非車險未決管理內容包括,車險未決管理辦法

2021-03-03 21:33:01 字數 3600 閱讀 3342

1樓:abc保險網

非車險案件處理崗:

崗位職責:1、負責非回車險案件查勘、答定損、理算、及關鍵環節管控

2、負責現場施救和其它服務專案的實施,處理客戶反饋的有關查勘定損意見;提出聘請公估人員或其他技術人員協助定損的建議,經批准後組織實施

3、審核賠案案卷資料,對有疑問的賠案提請複審,對資料齊全的賠案進行理算,並保證資料的準確性和完整性

4、處理對非車險理賠的投訴和反饋意見

5、結合非車險理賠及客戶服務情況,定期提出提高經營效益和理賠質量的合理化建議

6、參與建立非車險理賠業務資料庫和客戶風險檔案,確保非車險理賠資訊資料的真實準確

7、參與疑難案件調查,配合處理追償案件和法律訴訟案件

8、上級交辦的其它工作事項

非車險理賠崗是指:

1、負責非車險許可權內賠案的處理,包括查勘定損的派工工作

2、對許可權內賠案的未決準備金的提存負責,對賠案金額的立案有確認權

3、對完善理賠程式提出建議;

4、負責協助部門經理安排相關訓;

5、協助公司處理有關客服部門的投訴和諮詢;

6、完成部門經理交待的其他工作。

這些基本上都是內勤工作,你想做內勤工作人員嗎?

車險未決管理辦法

2樓:手機使用者

新的保險法規定,30日內必須出結果,不管賠還是拒賠,要有書面的形式

3樓:匿名使用者

新保險法規定的是在交索賠資料後的30日!除非你有足夠的人力在人傷初期就介入調查調解,否則人傷你是清不動的

車險未決賠案管理辦法

4樓:abc保險網

未決賠案是指保險有效期限內已經發生損失、並已立案,但尚未處理或已經處理尚未最後確定賠償金額,也未辦理賠付手續的賠案。已決則是指已經辦理了賠付手續的賠案。

未結是指保險賠案還沒有結束,已結是相對未結而言的,指賠案已經結束。

專案管理計畫應該包括哪些內容

5樓:無奈啊快點

有具體一下內容:

(1) 專案範圍計畫。

闡述進行這個專案的原因或意義,形成專案的基本框架,使專案所有者或專案管理者能夠系統、邏輯地分析專案關鍵問題及專案形成中的相互作用要素,使專案干係人在專案開始實施前或專案相關文件編寫以前,能夠就專案的基本內容和結構達成一致;

專案範圍說明應當形成專案成果核對清單,作為專案評估的依據;範圍說明還可以作為專案整個生命週期監控和考核專案實施情況的基礎及專案其他相關計畫的基礎。

(2) 專案進度計畫。

進度計畫是說明專案中各項工作的開展順序、開始時間、完成時間及相互依賴銜接關係的計畫。

進度計畫是進度控制和管理的依據,可以分為專案進度控制計畫和專案狀態報告計畫。

(3) 專案質量計畫。

質量計畫針對具體待定的專案,安排質量監控人員及相關資源,規定使用哪些制度、規範、程式和標準。專案質量計畫應當包括和保證與控制專案質量有關的所有活動。

(4) 專案資源計畫。

決定在專案中的每一項工作中用什麼樣的資源(人、材料、裝置、資訊和資金等),在各個階段使用多少資源。專案費用計畫包括資源計畫、費用估算和費用預算。

(5) 專案溝通計畫。

溝通計畫就是制訂專案過程中專案干係人之間資訊交流的內容,人員範圍,溝通方式,溝通時間或頻率等溝通要求的約定。

(6) 風險計畫。

風險計畫就是為了降低風險的損害而分析風險、制訂風險應對策略方案的過程。包括識別風險,量化風險和編制風險應對策略方案的過程。

(7) 專案採購計畫。

專案採購計畫過程就是識別哪些專案需求應通過從本企業外部採購產品或裝置來得到滿足。

(8) 變更控制計畫

變更控制計畫主要是規定變更的步驟、程式。

(9) 配置管理計畫。

配置管理計畫就是確定專案的配置項和基線,控制配置項的變更,維護基線的完整性,向專案干係人提供配置項的準確狀態和當前配置資料。

6樓:蕢志行閩蘊

這是乙個完整的it專案的專案管理計畫所有的文件:

2.1it專案綜合計畫模板(1)—專案整體介紹2.10

工期模擬估算表

2.11

專案活動計畫表

2.12

專案進度計畫表

2.13

里程碑計畫及其跟蹤表

2.14

所需資源清單及費用估算表

2.15

成本模擬估算表

2.16

按模組估計的成本估算表

2.17

基於費用科目的成本估算表

2.18

專案年度用款計畫表

2.19

it專案質量指標框架模板

2.2it專案綜合計畫模板(2)—專案管理過程2.20

it專案質量保證計畫模板

2.21

關鍵質量活動一覽表

2.22

專案人員需求申請表

2.22

附表一:專案人員需求一覽表

2.23

面試記錄表

2.23

附表一:面試人員一覽表

2.24

專案成員審核表

2.25

專案組工作說明書

2.26

專案成員崗位工作說明書

2.27

崗位說明書一覽表

2.28

it專案團隊知識地圖

2.28

附表一:專案成員開發知識地圖

2.29

專案成員責任分配矩陣

2.3it專案綜合計畫模板(3)—專案組織介紹2.30

專案成員培訓需求調查表

2.31

專案培訓計畫表

2.31

附表一:培訓課程安排一覽表

2.32

專案文件分類表

2.33

專案干係人的溝通需求分析表

2.34

專案資訊接收責任明細表

2.34

附表一:專案資訊收集責任明細表

2.35

專案成員聯絡表

2.36

單個風險損失值評估表

2.36

附表一:乙個具體風險對專案主要目標的風險影響對照表2.37

專案所有識別風險一覽表

2.38

單個風險應對計畫表

2.39

風險應對計畫一覽表

2.4it專案綜合計畫模板(4)—工作包、進度和預算2.40

硬體產品請購單

2.41

軟體產品請購單

2.42

專案採購計畫明細表

2.43

採購招標書模板

2.44

採購投標書模板

2.45

**商財務狀況調查表

2.46

**商評估表

2.46

附表一:**商選擇標準示意表

2.47

採購中標通知書

2.48

採購落標通知書

2.5it專案綜合計畫模板(5)—技術過程介紹2.6專案範圍說明書

2.7軟體需求調查表

2.8需求分析說明書

2.9系統設計任務書

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